微信屏蔽拼多多小红书等外链,互联网还互联吗?

1月13日,微信发布新公告,对QQ音乐、QQ浏览器、知乎、好看视频、小红书、多多直播(拼多多旗下直播)等多个产品的违规外部链接进行限制,不再提供微信内直接打开的服务,用户可以点击“继续访问”或者通过“复制链接在浏览器中打开”的形式进行访问。

针对被限制外链的企业或产品,微信将采取停止为其提供链接内容在微信继续传播的服务、停止提供对整体域名或IP地址在微信内直接打开和访问的服务、停止提供相关内容在朋友圈分享互动的服务等必要措施,以保障用户体验。

对于违规企业的违规行为,微信方面给出错误示范中,快手、网易音乐、知乎、虎扑、网易新闻、百度等多家知名互联网大厂及知名媒体赫然在列,甚至连QQ音乐也不放过。

微信方面表示,此前已对违规企业进行说明及整改提醒、指引,希望相关外链服务提供方与之共同维护良好的用户体验,并给出充分的整改时间。

微信狠起来连自己人都打吗?有网友宣称,“终于不再好友砍一刀了”。

屏蔽历史

实际上,微信“打自己人”也不是没有先例。

2019年1月26日,微信官方发布公告称,明确禁止外部链接的测试、诱导行为。公告中特别点名违规APP,包括今日头条、西瓜视频等头条系APP、网易云音乐、滴滴出行、京东等。其中,腾讯是滴滴、京东、拼多多的股东。

马老板曾在朋友圈表示,不论是对内部团队、投资公司还是外部企业,平台处置一视同仁。

此前,微信就曾屏蔽淘宝、抖音等热门App链接,微信方面坚称这些App存在违规现象。

依据《微信外部链接内容管理规范》,微信将停止提供链接内容在微信继续传播的服务、停止提供对整体域名或IP地址在微信内直接打开和访问的服务、停止提供相关内容在朋友圈分享互动的服务等必要措施,以保障用户良好体验。

此外,微信方面称,根据用户投诉,我们还发现部分第三方APP服务提供者在知悉前述治理公告后,不及时全面纠正损害用户体验的违规行为,而是通过技术手段进行各类恶意绕开和对抗,包括但不限于在遵照公告要求修改页面设计、微信予以恢复直接访问服务后,将页面再次改回违规形态;技术角度故意将部分页面设置为用户点击后概率性随机进入违规页面等。针对此类恶意技术对抗,损害用户体验的行为,我们深切呼吁第三方APP服务提供者及时予以停止。

微信频繁封杀外链,叫好与质疑声齐飞。有些网友坦言:“一些APP存在违规现象,损害用户体验,屏蔽这些链接后,终于不用每天再接收一大堆亲戚转发的无聊内容或砍价链接了。”

也有网友认为, 从行业竞争和商业竞争角度来看,微信屏蔽外链的行为是互联网企业之间的“明争暗斗”。屏蔽外链,自然会损害被屏蔽外链平台的市场表现和直接利益。

相互伤害

微信不是唯一一家屏蔽外链的平台,屏蔽外链在互联网行业已经十分常见。实际上,最开始使用这个“大招”的并不是微信。

2013年,推出仅一年多的微信远没有现在的体量。截至当年5月,微信用户突破3亿,10月24日,用户超过6亿,日活超过1亿。迅速发展的微信让深耕互联网多年的淘宝察觉到了微信的威胁。

2013年8月,淘宝先出手屏蔽了微信的淘宝客接口,到11月,更是屏蔽了来自微信的所有链接。当时舆论普遍认为腾讯微信的迅猛发展已危及到了阿里的城池,阿里此措施是为了防止流量被第三方渠道把持。随后,微信也开始主动封禁淘宝链接。

从此,两大巨头开始互相伤害。

如今,后起之秀字节跳动也加入了屏蔽行列。抖音在2020年10月9日起第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车,对淘宝、苏宁、京东等电商平台商品链接产生直接明显影响。

某种程度而言,能屏蔽别人也是实力的体现,对流量的足够自信才有敢于封杀外链的底气。

垄断嫌疑

被屏蔽的企业也对微信颇有微词,认为微信店大欺客,有垄断之嫌。

在微博中新浪科技发起了一项“你认为平台屏蔽外链算垄断吗?”的投票,截至1月13日中午12点,有超过1万名网友参与了投票。其中,有5677名网友认为算,有4334名网友认为不算,还有2353名网友认为不好说、具体问题具体分析。

2021年1月7日,字节跳动副总裁谢欣在微头条发文称,微信开放平台无理由封禁和限制了多款飞书小程序,包括飞书、飞书会议和飞书文档等。

谢欣认为,腾讯方面这样的行为,实际上已经对很多用户的日常工作造成了困扰,希望腾讯能够从公平、公正的立场出发,“停止无理由的封杀”。他对微信依赖垄断地位、封杀飞书伤及企业用户体验的做法不认可。

有关专家认为,字节跳动的飞书文档和微信存在功能化冲突,所以从市场竞争的角度,采取拖延等手段抑制竞争可能触犯反垄断法。

互惠互联

外链可以说是一把双刃剑,作为用户的我们该如何看待微信此次屏蔽外链的行为?

一方面,相互平台间的外链互发,方便信息共享,提高效率等。另一方面,砍价及非常多的外链泛滥,某种程度上说外链也成了典型的信息垃圾形式,屏蔽外链之后,可再也不受垃圾外链“骚扰”。

从用户体验角度来说,微信可以通过技术方式,继续优化用户体验,让用户自己更便捷地选择是否屏蔽,将这种选择权让用户根据自己的意愿进行决定。

但有一点永远不会改变,那就是不断优化用户体验永远是正方向。

目前数据平台已经成为互联网空间的基础设施,但距离真正的理想的信息基础设施,还有一段距离。未来需要探索一个有着良性竞合关系的新的互联网生态空间,使各巨头从相对封闭、相互垄断走向相互竞合,使巨型数字平台成为真正意义上的信息基础设施。

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